CAOA Chery vence pela segunda vez consecutiva o Prêmio Consumidor Moderno com atendimento da Allianz Partners
Empresa leva mais um prêmio na categoria Automóveis, se destacando pelo suporte ao cliente
O atendimento ao cliente oferecido pela CAOA CHERY em parceria com a Allianz Partners Brasil, empresa líder em assistência 24 horas e seguro viagem, foi reconhecido pela segunda vez consecutiva no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria Automóveis. A CAOA CHERY concorreu entre 1.500 participantes na 24ª edição da premiação, que em 2023 reconhece as empresas que investem no poder da experiência e na inovação à serviço do cliente.
“Estamos muito orgulhosos dessa parceria de quatro anos entre CAOA CHERY e Allianz Partners, que leva mais uma vez um prêmio tão importante para o atendimento ao cliente. Nosso objetivo é continuar levando tranquilidade para os clientes da marca, com a melhor experiência possível”, conta Leonardo Gava, diretor de operações da Allianz Partners Brasil. O executivo também ressalta a importância do apoio individual dos colaboradores que representam a marca. “Graças a um atendimento de qualidade e alto engajamento da equipe, conquistamos mais esse prêmio juntos”, complementa.
Para a CAOA, a parceira reforça o foco constante na satisfação total do cliente. “Estamos comemorando mais essa conquista que reflete os cuidados e a preocupação da marca em oferecer o melhor atendimento aos clientes. Esse prêmio nos motiva a continuar investindo e seguindo na busca constante da satisfação total dos nossos consumidores.”, explica Álvaro Luz, Gerente de Pesquisas e Satisfação do Cliente da CAOA.
Considerado pelo mercado como o “Oscar” do atendimento brasileiro, o prêmio é realizado anualmente pela revista Consumidor Moderno juntamente com o Centro de Inteligência Padrão (CIP).