Os eventos objetivam ouvir os parceiros de negócios para aprimoramento de serviços da assistência 24 horas aos sinistros

As empresas do Grupo Allianz no Brasil, a Allianz Seguros e a Allianz Partners, irão se reunir com corretores dos quatro cantos do Brasil para encontros regionais ao longo do ano de 2023. Com o propósito de reforçarem ações de aprimoramento e processos relacionados à assistência 24 horas aos sinistros, as companhias buscam estreitar ainda mais o relacionamento com esses parceiros de negócios. Logo na primeira ocasião, em maio, mais de 100 profissionais estiverem presentes.

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A iniciativa retornou em 2022, com a possibilidade de realizar eventos presenciais no pós-pandemia. Foram 16 reuniões ao longo do ano passado em diversos estados, com a presença de mais de mil corretores no total. “Nós estivemos e estamos abertos para receber feedbacks em relação à prestação dos serviços, colher sugestões de práticas a serem implementadas e, assim, intensificar os pontos de melhorias. A ação mostra a nossa preocupação em entregar um serviço de qualidade aos corretores e também aos segurados”, diz Renato Roperto, diretor executivo de Sinistros da Allianz Seguros. “Os encontros com os corretores é mais um exemplo da solidez da parceria entre as duas empresas do Grupo Allianz. Juntos, queremos garantir o atendimento e o foco no segurado. Nesses eventos, ouvimos nossos parceiros corretores para que possamos melhorar cada vez mais a experiência de nossos clientes”, explica Paula Moreira, Gerente de Qualidade da Allianz Partners.

Confira abaixo o cronograma com as próximas datas confirmadas para 2023:

– Petrópolis, Rio de Janeiro, dia 21 de junho;
– Pouso Alegre, Minas Gerais, dia 5 de julho;
– Maceió, Alagoas, dia 26 de julho;
– Fortaleza, Ceará, dia 16 de agosto;
– Belém do Pará, dia 17 de agosto;
– Londrina, Paraná, dia 13 de setembro;
– Goiânia, Goiás, dia 5 de outubro.

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