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Brasil, 25 de abril de 2019 | Edição 3.377
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A internet vai acabar com o corretor de seguros?

A profissão de corretor de seguros tem evoluído muito nos últimos anos, e isso é notável tanto para quem ingressou na área recentemente, quanto para aqueles que pertencem à categoria desde o tempo em que as propostas eram preenchidas e protocoladas manualmente.

No entanto, esta não é uma exclusividade do ramo, já que a tendência é que todas as profissões sejam afetadas pela modernização, em maior ou menor grau. As empresas mudam, os clientes mudam, e, consequentemente, a forma de fazer negócios também muda. Por que, então, o corretor de seguros deveria permanecer estático?

Seja qual for a área de negócio, estar atento as mudanças e ser flexível a elas, é uma necessidade indispensável a sobrevivência num mercado cada vez mais competitivo. O mundo hoje é dinâmico, rápido e as pessoas acompanham esse ritmo, buscando rapidez e agilidade em basicamente tudo, desde a hora de alimentar-se, solicitar meio de transporte, fazer compras e até mesmo na contratação de serviços.

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São Paulo sedia primeiro festival de empreendedorismo para 50+ do Brasil

Festival de empreendedorismo para o público 50+, o MaturiFest 2019 promoverá uma programação de oportunidades, de 26 a 28 de abril, em São Paulo. Parceria entre a MaturiJobs e o Instituto de Longevidade Mongeral Aegon, este é o primeiro evento deste tipo do Brasil que contará com workshops práticos, palestras e debates sobre a maturidade.

O MaturiFest 2019 apresentará temas como mudança de carreira na maturidade, autoconhecimento, startups, presença digital, entre outros e terá, ainda, uma minifeira de negócios aberta aos participantes e ao público em geral. Este deverá ser o maior encontro de empreendedorismo já realizado na América Latina para este público.

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HDI Seguros disponibiliza chatbot para acionamento de assistência 24 horas no seguro auto e residência

A HDI Seguros, quinta maior seguradora de automóveis do Brasil e sexta no segmento residencial, disponibiliza a partir de hoje a opção de acionamento digital da assistência 24 horas para os seus clientes de seguros automotivos e residenciais por meio de um chatbot. A solução foi desenvolvida pela parceira Tempo Assist e, além de ser pioneira no mercado, adiciona uma nova opção de canal de atendimento ao segurado, tornando a solicitação mais ágil, sem a necessidade do contato telefônico. Ela está disponível no chat virtual (Web Chat) do site institucional da HDI, na página da seguradora no Facebook (Messenger), no App HDI Segurado e no WhatsApp, pelo número 0800-770-1608.

O procedimento consiste na interação com o chatbot, que guia os segurados na abertura de pedido de serviço emergencial, seja para veículos ou imóveis. A disponibilização de diversos canais democratiza e torna prático o uso da solução, que facilita a solicitação de mão-de-obra de eletricista, encanador ou chaveiro, no seguro residencial; e pedidos de atendimento a questões como pneu furado, falta de combustível (pane seca), problemas com chave, entre outros, no seguro automotivo.

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Inteligência artificial e machine learning no mercado de assistência 24 horas são destaques na Insurtech 2019

Pela primeira vez, Allianz Partners, empresa do Grupo Allianz SE e líder em assistência 24 horas, junto à sua marca comercial Mondial Assistance, estarão presentes no Insurtech Brasil 2019, principal evento de tecnologia e seguro da América Latina. A terceira edição acontecerá na sede da AMCHAM BRASIL, em São Paulo, no dia 25 de abril.

As atividades que integram o evento permearão a discussão e a análise das melhores soluções para o futuro do mercado segurador. E, participando deste debate, o diretor de Operações da Allianz Partners, Adriano Reginaldo, abordará a jornada digital do cliente de assistência 24h no painel de inteligência artificial e machine learning.

Adriano afirma que participar deste grande evento mostra a seriedade e todo o empenho do grupo no mercado de assistência. “Falaremos sobre a questão tecnológica, a partir da nossa jornada digital, que exemplifica como o investimento em tecnologia potencializa a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, reduz custos operacionais”, ressalta.

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Qual o papel do corretor diante da evolução da tecnologia?

A GEO, empresa de tecnologia pioneira na gestão de dados e de apólices online para corretores de seguros e seguradoras, estará presente na terceira edição da Insurtech Brasil, evento que acontece nesta quinta-feira e que terá como tema a inovação no mercado de seguros.

A fundadora e diretora da companhia, Rossana Costa, será uma das palestrantes do painel “Somente tecnologia não basta: Desenvolvendo produtos viáveis”. A executiva abordará a experiência de 17 anos atuando no segmento de seguros imobiliários e de construção civil e o relacionamento com o corretor de seguros, considerado como peça fundamental deste ecossistema mesmo diante da transformação digital do setor.

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Como a tecnologia recupera cargas roubadas e furtadas?

O roubo de cargas é um problema preocupante em todo o Brasil. De acordo com dados cruzados pela Polícias Civil, Militar e Rodoviária Federal, a ação de quadrilhas especializadas em roubos de cargas resultou em mais de 22 mil ataques a motoristas em todo o país, em 2018. Já a Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística (NTC) apontou que o prejuízo para o setor produtivo, com essas perdas, chegou a R$ 2 bilhões.

Embora os números sejam alarmantes, diversas empresas trazem soluções eficientes para reduzir os índices e contribuir com os trabalhos já realizados pelas polícias Civil, Militar e Rodoviária. Entre elas, está a Buonny, que atua na área de gerenciamento de riscos em transporte e logística há mais de 20 anos.

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Brasil amplia qualidade da assistência à saúde bucal, segundo o IESS

O brasileiro está mais preocupado com a saúde bucal. É o que consta na pesquisa inédita “Painel da Odontologia Suplementar (2011 a 2017)”, elaborado pelo Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS). De acordo com o levantamento, as ações preventivas nessa área foram as que mais aumentaram no intervalo analisado, passando de 27,8 milhões em 2011 para 71,4 milhões em 2017.

Segundo Luiz Augusto Carneiro, superintendente executivo do IESS, os números demonstram dois movimentos recentes. “O aumento do número de vínculos em planos coletivos empresariais de assistência exclusivamente odontológica mostra que cada vez mais empresas têm oferecido esse benefício aos colaboradores. Além disso, a quantidade de procedimentos preventivos reforça que o brasileiro tem cuidado cada vez mais de sua saúde bucal”, comenta. “O total de ações de prevenção mais do que dobraram no período analisado”.

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Feliz Aniversário!

25 de abril
Juliene Ferreira Sabino (GBOEX - UN Rio de Janeiro)
Jaqueline Manganelli
José Ricardo Marin De Carvalho
Lilian Leffa Hilbert

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