Solera Brasil é destaque no CQCS Insurtech & Innovation 2023 com três apresentações no evento
Dois especialistas espanhóis e um brasileiro da multinacional falaram sobre diferentes aspectos da Inteligência Artificial na gestão de sinistros automotivos
Mais uma vez marcando presença na CQCS, em São Paulo, o maior evento brasileiro de inovação na área de seguros, a Solera, líder global em ciclo de vida veicular, desta vez teve três oportunidades de falar ao público especializado que compareceu às palestras e mesas redondas. E novamente chamou a atenção dos visitantes por seu conteúdo de vanguarda quando o assunto é Inteligência Artificial.
No dia 25 de julho, terça-feira, a espanhola Irene Castelanotti, diretora de marketing internacional da Solera em Sinistros e Reparos, abordou como o uso da IA contribui para o crescimento dos negócios, apresentando cases de sucesso relacionados à tecnologia da Solera. Revelou, por exemplo, que o recurso de visual intelligence, em que a IA faz todo o orçamento de sinistro apenas com base em fotos dos danos no veículo, pode permitir uma redução de até 80% no tempo de execução do orçamento.
O que é IA de verdade na gestão de sinistros
Nesse mesmo dia, em outra apresentação, Emerson Feliciano, senior manager research and development, fez uma palestra muito aplaudida pela audiência por conta do teor da mensagem que esse executivo deixou: como saber se um sistema de gestão de sinistros realmente usa Inteligência Artificial, como o Qapter Claims da Solera, ou se é apenas um recurso automatizado? Feliciano revelou as diferenças e apontou as vantagens de se contar com visual intelligence no processo.
Inovação Sustentável
No dia seguinte, 26, quarta-feira, no auditório principal do evento, o espanhol Jaime Silvela, diretor internacional de negócios em IA, juntou-se a Irene Castelanotti para falar do impacto do uso de Inteligência Artificial para a sustentabilidade nos negócios de seguradoras e oficinas. Revelaram, por exemplo, que em 2030 mais da metade das gestões de sinistros serão substituídas pela IA. Compararam o processo atual de sinistros com o processamento touchless com inteligência artificial da Solera, em redução de custos, aumento da produtividade e redução na emissão de CO2.
Silvela e Castelanotti ainda chamaram a atenção do público para a parceria entre a Solera e a equipe da Mercedes na Fórmula 1. Duas empresas que buscam a excelência na inovação tecnológica em seus setores e têm um olhar muito especial para a sustentabilidade. O objetivo expresso da Mercedes AMG-Petronas é se converter na equipe esportiva mais sustentável do mundo, e migrar esses resultados para seus veículos urbanos.
