Como priorizar os investimentos em CX e manter as despesas equilibradas?
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Foco é aumentar a diversidade de talentos e buscar pessoas com fit cultural da empresa
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Programa avalia nível de satisfação do cliente em tempo real; Em Liquidação de Sinistro de Automóvel, companhia alcançou nota de 4,5 dentre 5 estrelas
Administradora é vitoriosa na categoria Respeito ao Cliente com o case ‘Respeito ao cliente diante do cenário de pandemia do novo coronavírus’
Empresas tiveram que oferecer uma experiência com excelência, devido à pandemia
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