ouvidorias

TecBan trouxe a temática da inovação para a 182ª reunião do Comitê Internacional de Ouvidorias

O evento promoveu discussões importantes sobre a aplicação do tema no setor e ainda contou com palestra sobre tendências

Evento, promovido pela Abrarec, também reconheceu Claudia Pires Wharton, diretora de Ouvidoria da companhia, pelos serviços prestados

Relatório de Atividades das Ouvidorias do Setor de Seguros é publicado anualmente pela CNseg desde 2006

Documento consolida dados de 2020 referentes a demandas recepcionadas pelas ouvidorias das operadoras de planos de saúde

Artigo é do presidente da Icatu Seguros, Luciano Snel, e da Ombudsman da Companhia, Maria Helena Darcy de Oliveira

Iniciativa implantou com sucesso melhorias na jornada do segurado

Reconhecimento é destinado à organizações e ouvidores

Documento consolida número de demandas recepcionadas, principais temas abordados e prazos de resposta na finalização das manifestações

Circular da autarquia definiu plataforma Consumidor.gov como canal oficial para reclamações dos consumidores do setor

9ª edição do Relatório de Atividades das Ouvidorias do Setor de Seguros CNseg acaba de ser lançada