Youse destaca principais mudanças com a chegada do Open Insurance
Insurtech destaca serviços mais personalizados e baratos, além de segurança reforçada para proteger dados por meio do novo sistema
Depois do Open Banking, conjunto de regras sobre o uso e compartilhamento de dados e informações financeiras entre instituições, teremos o Open Insurance, ambos sistemas fazem parte do Open Finance, expansão do compartilhamento de dados financeiros entre as instituições.
O novo Sistema Aberto de Seguros vai permitir o compartilhamento de dados e informações de produtos e serviços, entre instituições autorizadas e credenciadas pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). A Youse diz estar preparada para esse ambiente, por ter nascido 100% digital, com seguros personalizados e uma plataforma segura e responsiva.
O sistema vai padronizar e operacionalizar a troca de informações, por meio da abertura e integração dos sistemas de seguros. A partir de dezembro, a novidade começa a ser implementada e a Youse, plataforma de seguros 100% digital, vai mostrar o que isso muda na vida do cliente e das empresas.
1 – Serviços personalizados
O compartilhamento dos dados vai acontecer de forma ágil e em maior escala. Essas informações vão ajudar a entender melhor as preferências e necessidades do cliente para oferecer um serviço cada vez mais personalizado. Os dados vão proporcionar uma experiência melhor para as empresas, que vão alcançar os clientes com maior eficiência e assertividade nas ofertas de seus serviços.
“Podemos criar uma experiência diferenciada. Teremos a compra de um seguro com o mínimo de informações possíveis, porque vamos aproveitar o histórico das pessoas para formatar ofertas individualizadas, que entreguem valor para aquele cliente no momento da compra”, afirma Uribe Teófilo, gerente de produto e design da insurtech.
2 – Produtos mais baratos
O maior volume de informações, por meio do Open Insurance, vai aumentar a competitividade entre as instituições e, com isso, trazer mais benefícios e produtos mais acessíveis para mais pessoas. As pequenas instituições vão acessar os mesmos dados que as grandes e vice e versa. A oferta de produtos e de serviços vai aumentar, o que vai proporcionar ao cliente mais opções com menor preço.
“Acredito que nós teremos uma revolução na experiência de compra online de seguro, e nesse sentido estamos nadando de braçada com a possibilidade de simplificação desse fluxo”, projeta Teófilo.
3 – Segurança e privacidade
A facilidade, agilidade e o aumento na troca de informações acontecerá de forma segura? Sim, os dados pessoais não serão públicos, não serão divulgados e serão compartilhados, em um ambiente seguro, apenas com a autorização do cliente. A pessoa vai poder acompanhar as etapas desse processo e saber de tudo: quais são e onde estão os dados e o motivo dessas informações serem compartilhadas. O acompanhamento poderá ser feito em tempo real e a qualquer momento. Tudo isso, seguindo direitinho as orientações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). E tem mais, o cliente vai poder desautorizar e cancelar o compartilhamento quando quiser.
“Para oferecer mais segurança e privacidade aos nossos clientes em todo o processo de acesso e troca de informações entre as instituições, investimos em uma plataforma com musculatura necessária para suportar rápida integração e em um ecossistema voltado para inovação e tecnologia”, conta Taiolor Morais, CTO da Youse.
O Open Insurance terá uma estrutura de governança em três níveis: estratégico (integrado por um Conselho Deliberativo), administrativo (integrado por um Secretariado), e técnico (composto por Grupos Técnicos).
Quando acontece o Open Insurance?
O Open Insurance será implantado em três fases. São elas:
Fase 1 – Dezembro de 2021 até junho de 2022
Começa com a abertura de canais de atendimento e pesquisa dos produtos disponíveis no mercado.
Fase 2 – Setembro de 2022 até junho de 2023
Os clientes vão poder se cadastrar para autorizar o compartilhamento de dados pessoais.
Fase 3 – Dezembro de 2022 até junho de 2023
Tem início a jornada completa do Open Insurance para os clientes.
