Como aumentar a venda de seguro auto mesma em época de crise
Companhias auxiliam corretores, que devem aproveitar as oportunidades
Em tempos de crise, pessoas e empresas logo repensam os gastos e cortar despesas é sempre uma das primeiras coisas. Adquirir novos serviços e produtos é algo que se torna quase que proibido.
Aumentar a venda de seguro auto nesses tempos pode ser um desafio. Entretanto, se por um lado existe a procura por um serviço, por outro ele pode oferecer vantagens para atrair os consumidores.
Veja como vender seguro auto mesmo em época de crise e manter os clientes interessados.
Trabalhe com as seguradoras confiáveis
A resistência a adquirir novos produtos existirá por conta da crise, afinal, a intenção é cortar gastos.
Para que essa percepção mude será preciso ofertar algo que a pessoa confie e possua boa reputação. Trabalhar com as seguradoras mais confiáveis ajudará nesse processo.
Os clientes já conhecerão a empresa que fornecerá o seguro, será mais fácil aceitar o produto pelo conhecimento prévio. A credibilidade da seguradora e boa imagem que possui no mercado ajudará a despertar o interesse.
Invista no ambiente online
Se a ideia é não comprar, os clientes não vão até um escritório físico. Se estiverem navegando na internet e se depararem com um seguro das seguradoras mais renomadas, aí a situação muda.
Clicar em um link que despertou interesse não significa que irá comprar. Ao navegar na página ou conferir as informações que estão sendo disponibilizadas, pode surgir interesse.
A pessoa passa a buscar mais informações sobre o assunto, começa a analisar a possibilidade e solicita uma cotação. Ao estar presente nas redes sociais, ter um site, e-commerce e outros, existe uma grande chance do consumidor chegar até o corretor.
Mesmo que inicialmente investir na internet possa não aparentar um grande retorno, verá que essa é uma das formas de aumentar a venda de seguro auto em qualquer época.
Aproveite os valores diferenciados
A lei da oferta e demanda é o que manda. Se existe uma baixa procura pelo seguro auto, a tendência é que o preço dele reduza e as seguradoras façam ofertas diferenciadas.
Foi isso que aconteceu durante a pandemia, houve uma redução média de 27% nos valores. Essa é a oportunidade que os corretores precisavam para convencer os clientes.
A crise faz com que se reduza o consumo, porém, uma boa oferta costuma ser aceita. Essa é a possibilidade das pessoas terem um seguro auto com valores mais acessíveis e ter uma proteção para o veículo.
Para aumentar a venda de seguro auto, vale a pena apresentar a diferença de valores. Os clientes ficarão mais interessados e a chance de concluir um negócio será grande.
Não são apenas os preços que mudaram, as condições de pagamento também estão facilitadas. Esses argumentos podem ser usados em conjunto.
Fique atualizado e aproveite as oportunidades
Entender o que está acontecendo no mundo ajudará na venda. Por exemplo, na pandemia da Covid-19, houve uma conscientização sobre a importância do seguro e o de vida teve um disparo nas vendas.
A conscientização sobre o produto, a sua forma de funcionamento e importância podem impulsionar os negócios. Os clientes já sabem da relevância, por isso a argumentação não será tão necessária nesse ponto.
Outra situação que ocorreu foi o aumento do desemprego. Com isso muitas pessoas passaram a atuar como motoristas de aplicativo. Essa categoria fica exposta e coloca os veículos em perigo. Para eles ter um seguro é essencial se quiserem prevenir e reduzir prejuízos em caso de sinistro.
Procurar por quem está usando o carro para trabalho, vai aumentar a venda de seguro auto, pois esse é o público alvo em um momento de crise.
Aprenda a identificar necessidades
Se todas as pessoas quisessem a mesma coisa, não haveria tanta variedade. Essa regra também é válida para os seguros.
Não é à toa que as seguradoras possuem diferentes produtos, com coberturas que podem ser adicionadas conforme o desejo do comparador. Não adianta chegar com uma opção pronta e oferecer algo que não desperte o interesse.
Antes de fazer uma oferta é preciso ouvir o cliente, entender o que ele precisa para só então apresentar algumas opções de seguro. Dessa forma ele terá a sensação de que o produto foi feito para ele, que tem tudo o que precisa além de poder contar com uma das seguradoras mais confiáveis e ter um preço justo.
Para aumentar as vendas do seguro auto na pandemia não vale a pena ser um corretor insistente. É preciso trabalhar de forma estratégica, se aliando às seguradoras mais renomadas e levando até o cliente exatamente o que ele precisa naquele momento.
*Por Jeniffer Elaina, especialista em seguros no SeguroAuto.org.
