Personalização: o recurso que faz a diferença na experiência do cliente
Com treinamentos e análise de dados, é possível oferecer um atendimento com foco no que o cliente realmente precisa
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Confira artigo de Cristiane Guerreiro, gerente de People Journey Design na Necxt, empresa do Grupo Stefanini
Serviços de emergência e conveniência podem ser prestados inclusive a outras pessoas, a pedido do contratante
Vagas são para atuar como atendente, nas cidades de São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro, Salvador e Vitória, em formato home office
Companhias que investem na experiência do consumidor possuem 6,5 vezes mais chances de resultados positivos
Plataforma proporciona bem-estar, proteção financeira e impacto social
Companhia de seguro de vida e previdência tem mais de 185 anos de atuação ininterrupta no Brasil
Soluções de monitoria de qualidade com Inteligência Artificial e analytics podem apoiar as organizações para evitar ações cíveis e reduzir reclamações no Procon
Confira artigo de Rodney Clark, Vice-Presidente Corporativo do Canal de Vendas da Microsoft
Empresa pretende dobrar as operações em 2022 e expandir os serviços para outras regiões; Equipe de colaboradores deve crescer mais de 100%
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